INTELIGENCIA SOCIAL APLICADA
Convertimos conocimiento social en modelos, indicadores y sistemas de análisis capaces de captar dimensiones no observables, percepción, confianza, incertidumbre que condicionan la toma de decisiones en contextos institucionales y sociales.
La Inteligencia Social Aplicada forma parte del funcionamiento ordinario del CISA como el espacio donde se desarrolla investigación social avanzada orientada a la comprensión y medición de intangibles colectivos. En este ámbito se integran y contrastan resultados científicos y se construyen y validan modelos teóricos y empíricos mediante enfoques metodológicos y tecnológicos diseñados para su utilización en contextos reales de decisión.
Este trabajo se apoya en un marco propio de análisis, centrado en la medición de percepciones, dinámicas narrativas y estructuras emocionales colectivas, que permite ir más allá de lecturas descriptivas y aportar capacidad explicativa y analítica en escenarios de alta incertidumbre.
Desde este espacio se desarrollan y se articulan capacidades científicas, analíticas y tecnológicas, impulsando la innovación, la transferencia y la proyección social del conocimiento generado en el CISA.
Qué hacemos
- Desarrollamos investigación científica original, en diálogo permanente con las distintas líneas y redes del CISA.
- Construimos y validamos modelos teóricos, metodológicos y empíricos, con producción académica asociada.
- Integramos datos solicitados y no solicitados para identificar desajustes entre indicadores objetivos, percepción social y comportamiento efectivos.
- Elaboramos indicadores e índices con base metodológica sólida.
- Impulsamos la transformación del conocimiento científico en soluciones, herramientas y productos con proyección institucional y social.
Capacidades tecnológicas
La actividad investigadora y de innovación se apoya en una infraestructura tecnológica compartida del CISA que permite integrar datos, modelos y análisis avanzados:
SurveyLab
Sistema para el diseño, despliegue y gestión de encuestas.
Análisis demoscópico avanzado
Segmentación, estimación y lectura aplicada.
Data Lake social
Integración, estructuración y gobernanza de datos multifuente.
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Ecosistema de Datos Avanzado
Infraestructura analítica basada en Big Data, Ciencia de Datos e Inteligencia Artificial
Estas capacidades facilitan el desarrollo de investigación científica, innovación metodológica y transferencia en el conjunto del centro.
Activos, desarrollos y productos
Como resultado de esta dinámica integrada de investigación, desarrollo e innovación, el CISA ha desarrollado distintos activos, sistemas y productos orientados a su aplicación social e institucional:
Banco de Conducta Suicida
Análisis y la prevención desde la evidencia empírica.
PulstriaNews
Monitorización y el análisis de dinámicas informativas y agenda pública
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Aula de Métricas y Gestión de Intangibles
Espacio de experimentación, formación y aplicación de métricas sociales y reputacionales.
Sistemas propios de medición y análisis
Capacidad de adaptación a distintos contextos organizativos e institucionales.
Proyectos y casos
La Inteligencia Social Aplicada canaliza y proyecta investigación desarrollada en el CISA en proyectos de investigación, innovación y colaboración universidad–empresa e institucional, aplicando un marco analítico común a distintos ámbitos sociales, sanitarios y económicos.
Entre los proyectos y casos desarrollados se incluyen, a modo de ejemplo:
PRECUSEAR, proyecto nacional de investigación orientado a la prevención del suicidio, centrado en la identificación de señales de riesgo, dinámicas emocionales poblacionales y modelos de detección temprana con base científica.
Vitaly, colaboración universidad–empresa para el desarrollo de sistemas de inteligencia artificial aplicados al acompañamiento social y emocional, integrando investigación social, ingeniería y análisis avanzado de datos en contextos reales de intervención.
Acelera Pymes, iniciativa desarrollada en colaboración con la Confederación de Empresarios, orientada a apoyar a pequeñas y medianas empresas en procesos de toma de decisiones, adaptación organizativa y transformación en contextos de incertidumbre económica y regulatoria.
Asimismo, en el marco de estos proyectos, el CISA desarrolla colaboraciones científicas internacionales en curso con universidades y centros de investigación de referencia, incluyendo equipos de la University of Edinburgh integrados en The CHAI Hub, en ámbitos relacionados con análisis social, salud pública, dinámicas emocionales y enfoques avanzados basados en datos e inteligencia artificial.
Red institucional, internacional y partners
El desarrollo de esta actividad se apoya en una red amplia de colaboraciones académicas, institucionales y tecnológicas del CISA, tanto a nivel nacional como internacional.
Entre ellas se incluyen colaboraciones con universidades y centros de investigación internacionales, instituciones públicas, entidades profesionales, organizaciones empresariales y partners tecnológicos, reforzando la capacidad del CISA para desarrollar investigación con impacto y proyección socia
Equipo y red de investigación
La Inteligencia Social Aplicada se articula como una línea estratégica del CISA, dirigida científicamente por José Ignacio Peláez, responsable del marco conceptual y metodológico.
En función de los proyectos y convenios en curso, esta línea incorpora investigadores y colaboradores con perfiles altamente especializados en análisis de datos, modelización social, inteligencia artificial, salud pública, ciencia política, comunicación y derecho, siempre subordinados a un marco analítico común y orientados a la aplicación real del conocimiento generado.